清明連假首日(4/2)在許多民眾都返鄉掃墓祭祖之時,台鐵發生太魯閣號出軌重大意外,目前該事故至少釀50死、175傷,傷亡者與家屬情緒一時之間難以平復,更甚至倖存者、現場救難人員也都可能出現替代性創傷,再加上心理傷痛不是短期就能被發現和治療,因此後續心理建設恐是條漫長的路。
衛生福利部桃園療養院指出大多數歷經災難後的人都有這些(或部分)感受,這是正常的心理反應,目前事件仍處於急性期,衛生福利部亦啟動「0402事故心理專案計畫」,提供相關諮商、追蹤輔導評估與轉介創傷後壓力症候群(PTSD)需求之個案,心口司將依各縣市個案數,以專案補助計畫辦理後續3年之個案追蹤。桃園療養院為桃竹苗地區精神醫療網專責醫院,將負起此次事故中設籍桃園地區民眾之心理復原工作。
桃療臨床心理師說明災後心理復原大致分為三階段。第一階段為急性期(事發後1-3個月),此時期會出現錯綜複雜的感受,包括:震驚、否認、自責。重點工作在於「身安」,即身體創傷的緊急處理與疲累或亢奮的身體調節;第二階段為適應期(事發後3-6個月),面對失去親人及不同於過去的生活改變,可能持續焦慮,災難情景不斷浮現;易被驚嚇或激怒、不易專心、失眠,而需要生活與心理上共同調適;第三階段為復健期(事發後6個月到3年),此時需要建立更強大的社會與心理資源的投入(見附表)。此外,現階段的心理復原建議如下:
(1) 停:暫停各方訊息和過度想像
(2) 看:覺察身體狀態和心情感受,但不加以評價。若能反覆地、仔細地敘述經歷事故經驗或場景細節,以及這幾天的想法、感受和行為更好喔!
(3) 聽:聆聽專家意見和正向的訊息,或令人放鬆的音樂
(4) 做:盡量做些運動、腹式呼吸(附圖)、増加愉快感、成就感的活動。如:盡量找朋友、親戚、心理師傾吐交談,或打心理支持專線,如衛福部安心專線1925。
最後,無論您在這次事故中的角色為何,只要秉持著信念、愛自己及互相關懷的心,相信我們會一起走過!