【本報訊】屏東縣政府為凝聚團隊共識,淬錬提升科長領導知能,於106年10月24日,假縣府南棟大樓3樓301教室舉辦「106年科長團隊協力精進營」第二梯次研習,邀請亞太教育訓練網首席講師丁復興講授「跨部門溝通與衝突處理」,研習對象為本府及所屬機關科長級公務人員。
在政府部門推動各項政務,除恪遵依法行政之外,與民眾的接洽、服務中,尤應注意溝通技巧,科長擔任承上啟下的要職,承長官指示推展政令,領導屬員執行工作,因此須具備良好的溝通技能。本次研習講授各種溝通技巧,並且透過分組方式讓學員學習各種衝突處理的態樣,使科長們能掌握問題的關鍵,內化為自己的本職學能,增進工作效率。
主辦單位人事處表示,希望透過此次的研習,讓第一線科長了解各種溝通技巧及如何解決衝突的方法,並實際應用在工作上,達成工作推展順遂的目標。