【本報訊】澎湖縣政府致力於提供各項照顧輔導措施服務新住民，避免因語言、文字上的隔閡而產生權益上的受損。新住民家庭服務中心於4月14日至4月19日辦理7場次通譯人才在職訓練課程，增進通譯人員專業知能，加強服務經驗交流機會，提供多元化服務，期能更貼近新住民需求，增進資源的可近性與實用性。本次訓練課程計有學員110人次參與，課程訓練圓滿成功。
社會處表示，考量通譯人員可能面臨的通譯資訊、字詞專業化以及福利資訊的更新，故籌辦專業訓練課程，主題包含生活法律知識與防詐、語文詞彙理解與互動測驗、脫貧與兒少發展帳戶專業詞彙認識、通譯外展實作及實務演練、紓壓課程等，以增進通譯人員臨場反應力及互動經驗，使通譯人員能學以致用，增強服務效能，更期望能拓展個人在不同領域服務的能力。
因應新住民於居停留、申請社會福利、辦理就醫、求職、法律等事宜時常會面臨翻譯需求，需有通譯人員協助，故通譯人員學習精確翻譯至為迫切重要。為促進通譯人才之間互動與交流機會，也藉由學習課程增加通譯人員自信，故澎湖縣政府社會處積極推動通譯人才培訓，也期望未來有更多通譯人員投入服務。本中心新住民相關活動請關注FB粉絲專頁「澎湖縣新住民家庭服務中心」。