【新北市訊】罹患精神障礙的炎清3年前因在社區電梯內被一位媽媽推著娃娃車壓到腳，當下引發他一連串的思緒：「她是看我沒結婚沒小孩，故意的嗎？」強叔說他想太多，勸他吃藥，他反駁道：「難道我被壓到腳，還要我去吃藥？」新北市慈芳關懷中心將「電梯事件」設計成互動式展覽，由觀展者決定要幫象徵炎清的透明人餵藥，或是在他身上綁上粉紅絲帶，以表達理解與關懷。這項展覽在新北市立圖書總館3樓展演時引發熱議，慈芳決定搬回位在土城的中心作為常設展。
社會局長張錦麗表示，新北市慈芳關懷中心是由市府委託台北市康復之友協會所成立，也是全台第一家取得國際認證的會所，專為精神障礙者提供服務，採取會員制，希望社會大眾對於精神障礙的朋友，能多理解、包容並接納，讓他們能夠在社會的關懷下，逐步康復，重新出發。
慈芳關懷中心主任謝佳蓉表示，中心在今年七月受到故宮邀請，與四位當代藝術家，在台北市空總臺灣當代文化實驗場攜手合辦「＃有精神」展覽，共有6大展區，藉由藝術發聲，連結歷史文物與現代個人經驗的關聯創作，受到社會各界的矚目，其中光「電梯事件」就累積203則留言回應，讓中心會員與社工同仁受到大力鼓舞，因此將部分展區搬回圖書總館展演，從20日展到25日，引發觀展者許多深思和回饋。
謝佳蓉說，像有位小姐在展區觀看許久，在留言簿寫下電梯事件令她回想起20年往事，當時也是一件意外小事，母親卻認為受了傷害，因此生她的氣，甚至生家人的氣，但她想說的是當時自己年紀小，不懂事也不小心啊，結果這事一直擱在心裡頭長達20年，直到觀看電梯事件才讓她釋懷。
康復之友協會常務理事、同時也是專研社區心理衛生的東吳社工系副教授萬心蕊表示，精神障礙者為何一生了病，就無法回到社區或學校正常生活，這是令人非常沉痛的事! 社會和心理衛生相關體制需要更多的變革，如新北市政府十多年前即率先提供會所，讓精障者在復元過程中有更友善和接納的環境。慈芳10多年來藉著日常生活，平權地與會員作伴，一起掃廁所、上菜市場買菜、處理行政文書，並將日常遭遇，透過藝文進行創作，走進社會面對大眾，希望一起去污名化，讓社會更加理解和接納，也讓精障者展現自己的生命意義。
新北市政府社會局副局長許秀能在展覽期間曾到場鼓勵，她表示精障者長期被歧視，其實精神障礙就像三高等慢性病一樣，需要定期服藥、關懷陪伴、追蹤輔導，市府在土城區中正路18號公有市場6樓設有慈芳關懷中心，提供個案管理、諮商輔導、過渡性就業服務等，同時慈芳也是精障者社區關懷據點，對精障長輩也會提供適切的福利服務，服務專線為 82621305~6。