桃園市府表揚榮獲一0五年服務品質獎機關

 【本報訊】桃園市長鄭文燦22日上午主持市政會議,頒獎表揚「105年服務品質獎」得獎機關,鄭市長表示,國家發展委員會每年辦理「政府服務品質獎」評獎,組別有「第一線服務機關組」及「服務規劃機關組」兩類,就每日直接面對民眾提供服務機關及統籌規劃服務作業機關,進行績優服務品質評獎及表揚,鄭市長勉勵各機關持續提出創新及簡政便民措施,既爭取榮譽也提供市民優質服務。

表揚本府榮獲105年服務品質獎機關 鄭市長期勉各機關繼續推出創新及簡政便民措施 鄭市長表示,本府105年度獲得「第一線服務機關組」機關,包括:第1名中壢區公所、第2名地方稅務局、第3名八德區公所;「服務規劃機關組」第1名民政局、第2名社會局、第3名水務局,獲獎機關表現優良,值得嘉許;其中,中壢區公所創新項目包括愛心牆、美麗島(中央分隔島美化)、中壢玩食趣(美食導覽)、再生能源手機充電站及藝術迴廊,從小地方看出大創意,獲得「第一線服務機關組」第1名,非常不容易。

 地方稅務局長林延文表示,地稅局與地政局、區公所、戶政及監理所等進行跨機關合作,持續推動稅務秘書服務,讓市民更加便利。

 八德區長陳玉明表示,八德區公所運用資通訊科技服務市民,包括公寓大廈社區粉絲群組、防災LINE群組、行動E到家服務等創新措施,獲得評審青睞。

表揚本府榮獲105年服務品質獎機關 鄭市長期勉各機關繼續推出創新及簡政便民措施 民政局長湯蕙禎表示,民政局透過「役男安心入營專線」及問卷,分析役男需幫助困難點,改善役男申辦案件服務流程;另全國首創辦理傷殘軍人陽光學習活動,提供役政便民服務,為役男節省申辦案件時間,達成「政府關心、役男安心、家屬放心」目標,獲得「服務規劃機關組」第1名。

 社會局長古梓龍表示,社會局在各區設置親子館支持家庭育兒,以一區一親子館為目標,打造專屬0至6歲嬰幼兒活動空間,自101年起陸續開辦5處親子館,並搭配親子車深入社區提供行動式服務,開辦至今總受惠人次達60萬人次。

 水務局長劉振宇表示,水務局為達成「智慧防災、永續安全」目標,開發水情資訊系統,因應極端氣候所帶來的水患及土石流災情,提升防災整備、預警、監控及應變決策的效能;民眾亦可由「水情看桃園」APP獲得最新水情及預警訊息,並可通報淹水事件,創新服務得到評審好評。