【本報訊】有鑑於責任通報人員雖落實通報之責，但對於保護性案件及脆弱家庭(原高風險家庭)屬性較難辨識，又因時效規範而無法較具體說明個案狀況，甚至提供錯誤資料或訊息，進而延緩縣府集中篩派中心案件分派及社工介入處遇之時效，臺東縣政府社會處特於日前辦理保護性案件責任通報人員教育訓練，希望讓責任通報人員更瞭解系統及流程，落實通報網路及提升案件辨識能力。
臺東縣府表示，臺東縣政府社會處於本(108)年4月15日起因應強化社會安全網計畫成立「集中派案中心」，專責統籌各類保護通報案件單一窗口服務，以實踐快速、準確、立即救援之策略目標。臺東縣平均每年需接收通報案件約一仟八百件左右，希望透過責任通報人員教育訓練，提升責任通報人員對家庭暴力、兒少保護、性侵害等相關案件認知及辨識，亦避免責任通報人員因逾期通報而遭行政裁罰。
本次參訓的學員共計107名，多為警政、衛政、教育、鄉鎮市公所業務承辦人及民間社福團體，學員紛紛表示參與本次訓練受益良多，對通報系統及流程更清楚，對案件辨識能力亦提升很多。
社會處陸續會再辦理南迴線場次、海岸線場次及縱谷線場次，以減少錯誤通報案件情形發生，落實保護性案件保護責任通報品質。也呼籲社會大眾及網絡人員，如發現有「家暴」、「兒虐」、「性侵害」及「脆弱家庭」之情形，請主動通報至「社會安全網-關懷e起來」線上求助平台(網址：https://ecare.mohw.gov.tw/index.jsp)，以保障弱勢個案權益，並由派案中心專業人員即時分流至適切服務系統，以儘速提供被害者救援及受通報之家庭能獲得符合其需求之各類服務。