提升服務品質～強化志工隊伍領導與管理能力
【本報訊】為強化志工隊伍的領導與管理能力，提升服務品質，澎湖縣政府衛生局於114年11月7日舉辦「志願服務督導教育訓練」，邀集各衛生保健志願服務業務承辦人及志工隊成員共同參與。此次特別邀請元智大學管理博士學會理事長陳建松擔任講師，以專業的管理視角，帶領學員探索志工督導的核心理念與實務技巧。
課程聚焦於志工督導與團隊管理，講師以實務經驗分享志工運作的挑戰與管理重點，說明有效督導的策略與方法，並透過案例與互動討論，引導學員建立評鑑機制與團隊督導模式，強化決策與應變能力。分組研討以SWOT分析為主題，帶領各單位檢視團隊優勢與不足，制定改進行動策略。學員熱烈交流經驗與創新作法，促進跨單位合作與資源整合，展現志工團隊的凝聚力與學習動能。
衛生局局長陳淑娟表示，此次教育訓練不僅強化志工領導人員的專業督導知能，更為志願服務提供系統化的管理支援，期盼藉由持續培力，打造一支專業、高效、具溫度的志工團隊，深化社區公共衛生推動成效，營造更友善與永續的服務環境。
澎湖縣政府衛生局誠摯邀請更多熱心公益、富有愛心的民眾加入志工行列，攜手實現「健康澎湖．樂活志工」的美好願景。