【本報訊】為防詐騙，澎湖縣警局望安分局分局長黃一航與轄區所長於日前走訪轄內4間超商，請店員朋友協助取貨民眾辨識可疑物流業者，提供第一時間的建議或聯繫員警到場協助。未來，也會在各式場合、透過粉絲專頁宣導，讓鄉親知道網路購物消費者下單後發現是「一頁式廣告」詐騙，只要沒有購買意願，都可以通知賣家解約，無須屈從賣家言詞、勉強取貨付款；此外，如果是宅配到府可以直接請貨運業者帶回、如商品已經到超商，消費者均可不取貨 （可以參考消保法第19條、消保法施行細則第18條）。
「網購超取」是現今民眾普遍的消費習慣，尤其在澎湖縣離島望安鄉、七美鄉地區各有一間統一超商、全家便利商店，提供許多鄉親日常購物上的便捷。然而，根據內政部警政署打詐儀表板10月份全國受理數據顯示，「網路購物詐騙」手法高居排行榜第一名（4141件），遠高於第二名假投資詐欺（1528件），對於受騙的民眾而言相當困擾。
就此，在公私協力的基礎上，現行四大超商均已建立退款機制，民眾網路購物領取包裹後，發現內容物不符或根本未訂貨，均可即時申請、簡化退款流程，不需報案。如果鄉親遇到這類案件前往望安分局所轄各分駐（派出）所報案，員警同仁也將會提供申訴管道、主動協助鄉親取回貨款。
望安分局分局長黃一航與轄區所長日前走訪轄內4間超商，請店員朋友協助取貨民眾辨識可疑物流業者，提供第一時間的建議或聯繫員警到場協助。未來也會在各式場合、透過粉絲專頁宣導，讓鄉親知道網路購物消費者下單後發現是「一頁式廣告」詐騙，只要沒有購買意願，都可以通知賣家解約，無須屈從賣家言詞、勉強取貨付款；此外，如果是宅配到府可以直接請貨運業者帶回、如商品已經到超商，消費者均可不取貨 （可以參考消保法第19條、消保法施行細則第18條）。
四大超商退款機制網站：
統一超商：https://help.shopmore.com.tw/
全家超商：https://returns.com.tw/web/index.php
OK超商：https://www.okmart.com.tw
萊爾富超商：https://www.hilife.com.tw/echelp/HomePage.aspx