輔導會輔訪澎湖縣榮服處年終工作績效

  【本報訊】澎湖縣榮民服務處本(14)日接受輔導會年終業務績效輔訪,輔導會由服務照顧處倪邦臣參事帶領該處林專員、退除給付處陳科員等人蒞臨澎湖。榮服處余熙明處長、副處長及總幹事,與各業務承辦人接受輔訪。透過意見交流,對榮服處業務推動提供了實質性的幫助。

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  倪參事為陸軍少將,曾任職澎防部參謀長,與澎湖頗有淵源,退伍轉任後以其精通英語及西班牙語,101年由輔導會首次派駐「駐美國臺北經濟文化代表處」之「退伍軍人事務組」組長,三年服務期間,對深化臺美兩國退伍軍人交流,及服務在美榮僑,成效卓著。本次輔訪包含榮民服務照顧各方面業務,及退除役官兵給付。參事以隨機抽驗方式,親自訪視該處服務區特、較需榮民、遺眷長輩及新住民家庭,關懷其生活狀況,詳細了解榮服處連結社會資源的情形。

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  輔訪團隊隨後與榮服處就相關業務交換意見,倪參事肯定該處對特、較需榮民的服務,也期待該處同仁持續深化服務品質,輔導會輔導人員也針對榮服處業務推動提供良好的建言。倪參事和余處長一致認為,輔訪的目的在於透過意見交流,精進榮服處業務效能,減少疏漏,為榮民(眷)提供更優質的服務。

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