5G 發展視為國家重要發展目標之一，我國16歲以上民眾超過6成表示推出5G方案後，願意從4G轉換到5G服務，但疫情期間網路流量激增，4G 上傳速率較前年微幅下降 2% 至 3%，5G恐怕也有所下降，但NCC至今沒有官方的5G測速報告。業者5G廣告打得如火如荼，政府也積極投入5G應用，我希望NCC的5G測試應盡快設立，否則業者提出各項宣傳數據，NCC沒有依據佐證，將使民眾權益受損。
關於南投偏遠地區的數位通訊建設，我要求NCC加快建置的腳步，提早達成電波人口涵蓋率原目標50%的目標，莫讓數位落差成為教育的絆腳石，另外我也向NCC爭取5G 網路應用服務體驗活動來南投舉辦，希望未來透過5G的擴大運用，能夠提升競爭力，為縣民打造更宜居的城市。
全國64家有線電視系統訂戶數已連續15季呈現減少趨勢，上半年流失率達1.4％左右。剪線潮除了新興媒體的崛起之外，也代表台灣節目製作已遇到惡性循環，收視率低導致製作金額下降，連帶影響製作水平，只能「跟播」及「重播」來獲取利潤。我呼籲NCC應與文化部及業者共同來研議該如何解決該問題，已延續台灣珍貴的軟實力。
牛津大學路透新聞學研究所2020年發布報告指出，由於主流媒體與社群媒體充斥大量不實訊息，台灣民眾的新聞信任度連續第三年下滑，在40個調查國家中排名倒數第三。NCC獨立機關超然地位已嚴重受損，外界更對政府充滿著不信任感。民主國家受媒體監督，政府不能反過來支配，應尊重新聞自主，確保社會多元意見表達。