【本報訊】新北市中和地政事務所為提升優質為民服務品質，自本（108）年6月3日起至7月8日止舉辦辦公環境暨服務品質滿意度問卷調查活動，歡迎到所洽公民眾踴躍填寫問卷，表達建議並給予鼓勵。
新北市中和地政事務所陳素霞主任表示，該所為第一線為民服務機關，如何提升到所民眾對於服務人員之服務態度以及辦公環境之滿意程度，為其努力之方向。因此期望透過問卷調查與民眾互動，藉以了解其需求，並針對缺失部分予以改進加強，以塑造專業服務形象、建立優質的洽公環境，同時提升為民服務品質並達到服務零缺點目標。
陳主任進一步指出，該所持續辦理跨縣市代收服務、多元管道繳納地政規費、溢繳規費現場退還、謄本申請書無紙化及多元管道預約早鳥/日落延時服務等多項便民服務措施，因此本次問卷調查除洽公環境、服務禮儀及資訊流通等方面，亦包含上述創新服務項目，目的為瞭解民眾對於該所各項地政服務及便民措施之滿意程度，並依據調查結果及民眾建議作為精進服務內容之參考。凡完成問卷者，可向服務中心兌換實用小禮品1份，數量有限送完為止，歡迎市民朋友踴躍參與。