【本報訊】就民眾反映希望敬老愛心卡核發速度能加快，南投縣府社勞處表示正研議縮短發卡時間，並以隨辦隨拿為最終目標。
社勞處表示，民眾申請敬老愛心卡，從申請到核發，受限於流程及卡片需時間製作，目前無法隨辦隨取，主要是各鄉鎮市公所沒有製卡機，各公所收件後還得送給廠商製卡，加上寄送時間，長輩申請後預計大約需半個月時間可拿到敬老愛心卡。
縣長許淑華上任後強調簡政便民、提高服務速度，縣府社勞處已經提出二階段解決方案。第一階段，將在最短時間內邀集悠遊卡、一卡通發卡公司，以及各鄉鎮市公所共同研商，將製卡時程縮短至一週為目標。第二階段，評估於南投市、埔里鎮、草屯鎮及竹山鎮等公所自備製卡設備，達到隨辦隨拿，快速取件為最終目標。