【本報訊】為解決業者含保許可申請期程延宕許久，退補件次數頻繁等狀況，縣府環保局108年發起許可申請（如水污染排放許可證、固定污染源操作許可證）四方會談制度成效良好，並自109年起委託協審顧問團隊免費協助事業申請簡單許可案件並設置諮詢專線049-2244812(水污許可)、049-2207301(固污許可)，期能加速業者申請環保許可時效性，確保業者營運權利及申請進度，維護縣府審件公信力。
環保局表示，縣內業者多委託代辦公司申請環保許可，倘專業能力或積極度不足，恐影響案件申請進度，並可能損及業者營運權利，甚至影響縣府審件公信力。有鑑於此，該局自108年發起許可申請（如水污染排放許可證、固定污染源操作許可證）四方會談制度，每月皆由該局主動邀集「申請業者」、「業者委託代辦業」及「環保局協審顧問公司」進行四向溝通。統計至108年底已辦理共47場次四方會談，共輔導83家申請業者，會議中業者及代辦皆表達此措施立意及成效良好。比較106年未實施與107年至108年實施後許可案件申辦期程，3個月內完成核發的案件比例，已從27%大幅提升至71%，不僅提升政府行政效率，更有效提升申請許可時效。
環保局也表示，另該局為加速簡單案件(如基本資料變更或單純展延)申請期程，自109年起委託協審顧問團隊免費協助事業申請簡單許可案件並設置諮詢專線049-2244812(水污許可)、049-2207301(固污許可)，主動篩選應申請展延對象或接獲業者欲辦理基本資料變更案件時，以面談、電話或電子郵件方式詢問輔導意願、檢視申請資料是否備齊、派專員至輔導事業現場核對許可登記內容一致性以及協助業者線上填寫申請表格。截至今年4月底，環保局已協助5家列管事業填寫申請表，業者紛紛表示過去簡單申請案件皆需線上填寫申請表格，不易操作建檔，此輔導新政策解決繁複申請過程，更可確保填寫品質，也避免代辦費用漫天要價，達到簡政便民之效。