【本報訊】107年春節將屆，縣府於春節期間，針對獨居老人、身障者、機構院民(老人、身障者、幼童)、婦幼保護案、遊民輔導、緊急事故等弱勢家庭或個人，提供政府各項福利措施，並連結民間團體提供志工服務資源及物資，建立防護網絡，基此縣府提供春節期間社福措施，以服務不打烊、關懷不中斷之精神，加強對弱勢家庭服務措施。
一、春節前夕慰問及關懷服務：
目前本縣收容低收入戶及中低收入戶機構計46家，服務對象包含老人、身心障礙者及罹患長期慢性疾病者等，此次關懷人數共計1,507位委託安置之院民(童)。
春節即將到來，縣長林明溱及社會及勞動處代理處長於1月31日，慰問就養機構－財團法人南投縣私立傑瑞社會福利基金會附設南投縣私立傑瑞老人安養中心、財團法人南投縣私立德安啟智教養院、私立永安護理之家等3家社會福利機構院民(童)，並發放慰問金及香菇禮盒，以表達關懷之意及預祝佳節愉快，餘43家分別於春節前由社會及勞動處工作人員分送本縣各社會福利團體院民(童)，讓長期居住於社會福利機構、照護機構之院民，能倍感溫馨，幫助身心障礙者自力更生，回饋社會。
另縣長特別於本(107)年2月13日前往財團法人南投仁愛之家附設兒少家園發放新年紅包及新衣服，提前跟小朋友祝賀新年，感受新年節慶。
二、1957福利諮詢專線：
當您或您身邊的朋友在生活上遭遇困難，而有急難救助、社會救助、老人福利、身心障礙福利、兒少福利、特殊境遇家庭、國民年金保險等各項福利需求、均可透過福利專線詢問。
三、急難救助：
於春節期間除請村里長、村里幹事，於春節前了解及關心轄區內有經濟困難之弱勢家庭，輔導申請「馬上關懷」急難救助或提供物資救助外，民眾於春節期間如遭遇緊急事故（住宅發生火災達不堪居住或遭受家暴、遊民、兒虐、自殺危及人身安全時），可透過撥打1957福利關懷專線、110或113保護專線向相關單位通報，經社工評估後屬經濟陷困者，將結合社會資源照顧。由馬上關懷急難救助備用金先酌予發給5,000元以內救助金，俟春節過後，再依正常程序申請相關救助照顧。
四、食物銀行-不打烊援助:
為協助遭逢緊急事故、急難及近貧戶家庭(民眾)，本府推動食(實)物銀行援助計畫春節不打烊，倘於春節期間家庭主要照顧者發生急難事由(如失業、死亡、重大傷病、入監等)致其三餐難以為繼者，可至轄區內警察局(各分局、派出所)，經警察評估後得申領餐券，民眾可持券向縣內共同服務商(含家樂福、楓康超市、統一超商、全家超商、OK便利商店、萊爾富超商)兌換餐食，公私部門共同建立服務平台，以「即時」服務解決飢餓困境，讓社會各界愛心快速挹注弱勢家庭，希能在春節期間民眾皆能過個溫暖好年。
五、街友低溫關懷服務：
(一) 針對流落街頭無生活自理能力，無家屬或家屬不願理會之街友，轉介至簽約機構提供專人照顧之服務。
(二) 針對流落街頭具生活自理能力之民眾，為避免遭受寒風之苦，於中央氣象局預報氣溫低於攝氏10度以下之情事時，安排短期夜宿場所，以提供無不良習性街友進住。
(三) 委請村（里）辦公處及各派出所加強巡邏，並提供本府24小時通報專線以利各單位及時聯絡與提供服務，專線為0916-831368。
(四) 提供車資供平日流落街頭民眾返鄉回家。
六、加強關懷照顧獨居老人及身障措施：
本縣現有獨居老人人數為2,887人，身障903人，農曆春節期間，縣府將結合民間慈善單位、社照據點、緊急救援連線服務提供單位或居家服務提供單位，加強對獨居老人及身障關懷服務，包括提供緊急救援、電話問安關懷、送餐服務、居家服務及短期安置機構等。相關措施為：
(一) 結合縣內社區照顧關懷據點。
(二) 針對農曆春節期間需要使用居家服務或送餐服務者將請服務提供單位持續提供服務。
(三) 鼓勵居家服務提供單位及民間單位，於春節期間辦理獨居老人圍爐活動。
(四) 對於乏人照料之獨居老人或身障者，接獲通報後將指派社工員訪視評估，安置於社會福利機構，以獲得妥適之照顧。
縣府老人及身障保護通報專線為049-2225119(上班時間)及非上班時間公務手機0965-331723。
七、113保護專線:
當您有任何關於家庭暴力、性侵害、性騷擾或兒少保護的疑問，請撥打113保護專線，113保護專線的服務，係透過專業社工人員24小時全天候接聽，提供您線上諮詢服務，協助有受害之虞或受到傷害的兒童、少年、民眾或其家庭成員，找到求助的管道，方式包含手機、室內或公共電話直接撥打「113」即可。
八、職災通報:
(一)依據職業安全衛生法第37條第2項規定:事業單位勞動場所發生下列職業災害之一者，雇主應於八小時內通報勞動檢查機構：1、發生死亡災害。2、發生災害之罹災人數在三人以上。3、發生災害之罹災人數在一人以上，且需住院治療。4、其他經中央主管機關指定公告之災害。(上下班通勤中發生之交通事故，無須依職業安全衛生法第37條第2項規定，於8小時內通報勞動檢查機構。)
通報方式:勞動部職業安全衛生署網站(http://www.osha.gov.tw/)-勞動檢查-事業單位職災通報。勞動部職業安全衛生署中區職業安全衛生中心，電話(04-22550633)
(二)職業災害勞工權益諮詢：勞工遭遇重大職業災害，有權益及法令諮詢需求者，請洽詢1955專線
九、勞動基準法諮詢:因應勞動基準法部分條文修法，有關勞動條件之一例一休等相關問題，農曆新年期間，事業單位及勞工朋友對於勞動基準法相關法令之諮詢，請洽詢1955專線(0800-085151)
十、1955外籍勞工關懷專線:1955不分上班、假日或夜間提供24小時無間斷的專業服務，接聽人員除中文外，亦提供英語、泰國語、印尼語及越南語的諮詢服務。不論透過手機、市話或公共電話服務，撥打1955專線，不用負擔任何費用、凡外籍勞工、雇主都可以讓您有話就說。