三義鄉民93.6%肯定徐文達團隊廉能

【記者劉露華報導】《苗栗縣三義鄉公所107年度政風實況問卷調查》出爐,「服務態度」與「辦事效率」滿意度均超過九成,三義鄉長徐文達「廉能滿意度」今年為93.6%,證明民眾對施政有感,也認同三義是苗栗廉能首都。

三義不但為國內旅遊重鎮與國際觀光亮點,廉能施政亦獲民眾高度正面肯定。三義行政團隊廉能滿意度達九成的關鍵,應在於徐鄉長就任以來,以「清廉、勤政、愛民」為施政目標,致力落實各課室為民服務工作,除在各項會議或場合中屢次強調廉政的重要性,並親自主持廉政會報,要求各單位同仁上下一心貫徹清廉執政。

徐鄉長表示,其就任以來三義鄉公所全體行政團隊皆秉持精益求精、止於至善的公部門治理理念,以良好的行政效能及高度服務熱忱為民眾提供優質廉能之服務。

 

本調查採集中式電腦輔助電訪(CATI,Computer-Assisted Telephone Interviewing),由受過精實訓練的績優訪員於107年7 月15日至107年7 月22日撥號訪問,訪問過程中有督導員,透過監看聽系統控制訪員及確保樣本之品質,撥出7,193通電話,完成509份有效問卷後,再由研究員親自檢核問答紀錄有無遺漏或邏輯矛盾,期使調查報告達到最高的完整性、合理性、有效度及可靠度。

 

本調查結果:

九成(90.5%)受訪者對苗栗縣三義鄉公所員工「服務態度」感到滿意。

九成(92.0%)受訪者對苗栗縣三義鄉公所員工受理申請業務「辦事效率」感到滿意。

九成(93.6%)受訪者認為苗栗縣三義鄉公所員工「整體廉潔程度」良好。