【本報訊】花蓮縣政府創新開辦手語翻譯視訊服務，自5月起的每週一及週三上午9時至11時即時服務聽語障民眾，且不須事先預約，僅需加入「花蓮縣手語翻譯視訊即時窗口」LINE ID（0978051318）即可使用。
花蓮縣至109年3月止身障人口有2萬6,389人，其中聽覺與語言障礙者有2,959名，佔總身障人口數11％。為維護聽語障民眾與人交流的權益，花蓮縣政府自96年起提供手語翻譯服務，協助聽語障民眾就醫、洽公或參與活動。
縣長徐榛蔚上任以來，有鑑於近年身心障礙者權利公約(CRPD)及資訊社會發展，指示社會處研擬推動手語翻譯視訊服務，讓臨時洽公、諮詢社會福利服務也可即時溝通回應。
近來因新冠肺炎疫情影響，中央疫情指揮中心每日召開記者會，也使手語翻譯人員專業廣受媒體及大眾關注。花蓮縣政府自97年起，每年皆辦理至少90小時手語翻譯培訓課程，歷年完成課程人數超過300名，但花蓮縣領有手語翻譯技術士證照者僅3人；全國領有乙級技術士證照者有53名，花蓮縣有1名手譯員劉秀緞考取，丙級技術士證照者有林珍年及吳怡靚2名。
花蓮縣政府副秘書長兼社會處長張逸華表示，花蓮需要更多手譯員加入，期待對手語有興趣之民眾可以參與培訓課程，一起打造友善無障礙的語言環境。