竹縣1966增接線席一通電話服務到家

  【本報訊】隨著台灣進入高齡社會,根據內政部統計資料108年新竹縣65歲以上人口約7萬1千多人,占全縣人口比率12.6%,為提供民眾專線諮詢及申請長照更便利服務,新竹縣政府衛生局長照中心自109年2月14日起新增網路電話2線席位,服務項目含「長照四包錢」為「照顧及專業服務」、「交通接送服務」、「輔具服務及居家無障礙環境改善服務、「喘息服務」等四大項給付服務。

長照服務專線1966竹縣新增接線席位 「一通電話,服務到家」

  縣長楊文科表示,1966長照服務專線提供申請政府資源協助,同時減輕家庭照顧者的照顧工作與辛勞。若本縣鄉親家中有65歲以上失能老人、55歲以上之失能原住民、日常生活需要他人協助的獨居老人或衰弱老人、50歲以上失智症患者,或日常生活需協助的身心障礙的家人需要長期照顧,民眾能以手機或市話撥打1966後,將透過語音選單,選擇北部地區以及新竹縣,轉接至本縣長期照顧管理中心(前五分鐘免費),服務時間週一至週五上午8:30-12:00下午1:30-5:30。

  長照中心表示,撥打專線後,長照中心將由專人了解申請人是否符合長照申請資格,而符合資格者,中心將派照顧管理專員到家中進行評估,依需求提供照顧計畫,並說明政府補助額度,協助找到合適的長照資源,只需負擔部分金額,就可以取得所需服務,108年本縣有撥打專線並符合長照服務補助對象共255人。

  「長照四包錢」服務包含:

  1.照顧及專業服務:受過專業訓練照顧服務員到家中協助失能者居家照顧。將失能者送到長照服務提供單位接受服務,提供生活照顧、健康促進、文康休閒活動等的社區照顧。提供專業服務,避免個案因受照顧不當,而衍生更多的醫療及照顧需要,讓個案可逐步恢復自立生活,減少家庭照顧者照顧負荷

  2.交通接送服務:協助失能者往返醫療院所就醫或復健。

  3.輔具及居家無障礙環境改善服務:包含居家生活輔具購置或租賃、依需求作居家無障礙空間改善。

  4.喘息服務:提供短期照顧服務,服務項目分為三種,社區喘息服務、居家喘息服務、機構喘息服務,讓家庭照顧者獲得休息。

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